关于个人信息的处理
1. 关于在本公司使用个人信息的目的的
本公司于业务中、通过非书面的方式直接或间接所获取的个人信息,以及本公司自有个人信息的使用目的如下
(1) 使用目的
・根据法律和本公司业务相关的合约来行使我们的权利和履行义务
・确保我们的业务适当和顺利地运作
・通过直接邮件等方式,提出关于公司服务等的建议
・建议商业交易的过程中的技术信息、 进行直接接触或发送贺卡等,来确保这类交易的可靠和顺利性
・维护公司的安全,以及使用权限和设施出入境管理等的信息系统的安全
・公司选拔员工的参考资料
・用于回复个人所提出的咨询及意见
・授权访问自己的信息
・除上述的案例之外,在明确有案可稽的个案中的使用
在直接获得有关人士的个人资料时,每宗个案的使用原因会明确声明。
但是,在下列情况下,使用目的有可能不被透露
・直接使用有关方或公开通告可能导致破坏由官方或任何第三方的生活、 健康、 财产或权利/权限的情况
・直接使用有关方或公开通告可能导致损害本公司权利或合法利益的情况
・发现有必要以遵守国家与地方政府机构的法令和执行条例,并通知当事人或公开通告可能导致这些事务执行
遇到阻碍的情况
・通过信息的取得情况,认为其使用目的已非常明确的时候
(2) 通过业务委托所接收的个人信息的使用目的
・确保正确实施和委托服务的顺畅运作
2. 关于公司向第三方提供个人信息
(1) 业务委托过程中,向委托方提交技术人员名单一览的时候
・提供的信息:名称,年龄,性别,紧急联系人信息,居住地附近车站,技术背景
・提供方法:电子邮件,文档
・提供至:软件开发业务的委托方
・与委托方的协定:签订个人信息保护合同
(2) (1)以外的场合
・除了个人信息保护法或其他法律所规定的不适用范围以外,若事先没有取得当事人的允许,不得向第三方提供个人信息。然而,诸如在商品配送过程中向运输公司提供个人信息,以及委托金融机关进行费用结算时提供个人信息等由于与当事人交易而不得不产生的向外部机构提供个人信息的行为,不视为向第三方提供信息。
3. 关于在公司个人信息的委托
在这种情况下,除了优先选择拥有完整个人信息保护体制的委托方,我们还会与之签订与个人信息保护相关的合约。
4. 关于申请披露个人信息的各项手续
所谓的可供披露对象个人信息,是指已系统地形成信息集合的个人信息,并且本公司对于其当事人提出的信息披
露、内容修正、追加或者删减、停止使用、删除以及提供给第三者等要求,拥有完全的对应及处理的权限。本公
司会根据客户等当事人的要求,提供可供披露对象个人信息的披露(披露·使用目的通知·订正·追加·删减·停止使用·
停止向第三者提供·删除)等具体服务。但是,对于由委托方基于业务委托合同等契约提供的信息,本公司因不拥
有管理权(不属于可供披露对象个人信息的范畴),所以不接受披露请求。请去咨询此个人信息的具体所有者。
对涉及个人信息的披露,以索赔处理等程序的手续费用
(1) 披露程序等的要求
请直接通过电话,邮政邮件或电子邮箱联系我们。我们会提供进一步的程序化详情,并要求提交文件,以确认
查询方的身份为有关方面。
(2) 手续费
关于目标个人信息的披露与通知,我们将寻求对每一项索赔金额作出规定。此外,根据索赔的内容,如营运成
本大,我们将视工作量收取适当的手续费。在这种情况下,我们将评估未来的工作量和时间,并联络申请者商
讨有关适当手续费的缴纳问题。
5. 特别提及的项目
(1) 因信息披露请求等而获得的个人信息的使用目的
随披露请求而取得的个人信息,只限于在披露请求的必要范围内使用
(2) 关于可供披露对象个人信息的不披露原因
在下列情况下,披露将不获批准。当决定不披露时,主要原因需要被告知并报告给申请人。
・如我们的记录中的地址与发票或身份确认文件中的地址不同,而导致当事人身份无法确认
・要求提供的发票等票据不全
・要求披露的对象不属于“可供披露对象个人信息”
・可能对当事人或者第三方的生命、身体、财产或者其它权利利益造成损害的时候
・可能对本公司的业务运作造成较大影响的时候
・若发现违反其他任何法律或条例的行为
6. 个人信息处理咨询和投诉的联系方式
对于个人信息处理咨询和投诉,请通过以下方式联系我们:个人信息咨询和投诉
咨询主管,洛克斯托豪斯(Rock Store House)有限公司。
电话咨询: +81-3-3588-6789 (周一至周五, 9:30-17:00)
电子邮件咨询:info@rsh.co.jp
当您联系我们时所收集的个人信息仅用于我们回复您的咨询。
7. 公司所受的"授权个人数据保护组织"的名称以及解决投诉的联系方式
本公司是以下授权的个人数据保护组织的覆盖实体。
有关公司处理个人数据的投诉和咨询也可以向同一组织提出。
名称:日本信息经济与社会促进会
联系点:个人信息保护认证机构秘书处
地址:东京都港区六本木1-9-9 六本木第一大厦
电话咨询:+81-3-5860-7565 / 0120-700-779
*这不是对我们的服务进行查询的联系方式。
8. 安全管理措施
公司在处理个人信息和其他信息时,实施了符合隐私标志要求的个人信息保护管理系统,并为安全管理这些信息实施了以下安全管理措施。
(1) 组织安全管理措施
制定了安全管理个人信息的内部规定,所有员工都必须遵守。
在个人数据保护经理的监督下,明确规定了处理个人数据的员工的角色和责任,并对员工进行必要和适当的监督。
由个人数据保护审计经理进行内部审计,以检查、维护和改进个人数据的管理,并在发现问题时及时采取纠正措施。
(2) 人员安全管理措施
应定期对所有员工进行个人信息保护管理制度的培训,确保他们充分认识到个人信息的重要性,并提高他们正确处理个人信息的意识。
(3) 实体安全控制措施
采取措施防止个人信息被盗或丢失,如控制处理个人信息的办公室的出入,限制系统和文件的携带,以及在存储个人信息时锁门等。
(4) 技术安全管理措施
采取措施控制对使用信息系统处理的个人信息的访问,防止未经授权的访问等,并防止个人信息的泄漏、丢失和损坏等。
9. 个人数据负责人(个人数据保护管理员)
(1) 职务。
个人数据保护管理员
(2) 联系地址
电子邮件地址: privacy@rsh.co.jp
106-0041 東京都港区麻布台1丁目-11-9 BPRプレイス神谷町 7F
洛克斯托豪斯(Rock Store House)有限公司
代表取締役 岩仓诚彦